Terms of service

TÉRMINOS DE SERVICIO

DESCRIPCIÓN GENERAL

¡Bienvenido a UNBROKEN! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a UNBROKEN. UNBROKEN opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). UNBROKEN opera bajo la plataforma de Shopify, la cual nos permite proporcionarle estos Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política aquí referenciada (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Por favor, lea estos Términos de Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como la exención de garantías y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestro Aviso de Privacidad [INSERTAR ENLACE]. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con el Aviso de Privacidad, no deberá utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o entidad federativa de residencia, y que nos ha otorgado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en dispositivos de su propiedad, adquiridos o administrados por usted.

Para utilizar los Servicios, lo que incluye acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se le puede solicitar que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que posee todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. No podrá transferir, vender, asignar ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda, así como a los ajustes y configuración de este.

No garantizamos que la apariencia o la calidad de cualquier producto o servicio adquirido por usted cumpla estrictamente con sus expectativas o sea idéntica a como se describe o renderiza en nuestras tiendas en línea.

Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - ÓRDENES Y PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está realizando una oferta de compra. UNBROKEN se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a su entera discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que UNBROKEN confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado. Por favor, revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que es posible que UNBROKEN no pueda atender solicitudes de cancelación después de que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.

Sus compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente de conformidad con nuestra Política de Envíos y Devoluciones [INSERTAR ENLACE].

Usted declara y garantiza que sus compras son para su propio uso personal o doméstico y no para la reventa comercial o exportación no autorizada.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se detallará en su correo electrónico de confirmación de pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aranceles o cargos de importación.

Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea operadas por terceros. Periódicamente, podemos ofrecer promociones en los Servicios que afecten los precios y que se rijan por términos y condiciones independientes de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle según sea necesario.

Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos en los que incurra serán liquidados por la compañía de su tarjeta de crédito, y (iv) pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluyendo los cargos de envío y manejo, así como todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables por retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son únicamente estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por los transportistas, los procesos aduanales o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista logístico, la propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a todas las marcas registradas, nombres comerciales, textos, exhibiciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de UNBROKEN, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, derechos de autor y patentes tanto de México como del extranjero.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ninguno de los materiales de nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en el presente documento, nada de lo contenido en estos Términos otorga o se interpretará como una concesión de licencia u otros derechos bajo ninguna patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de UNBROKEN, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes federales y locales de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados por UNBROKEN.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de UNBROKEN son marcas comerciales de UNBROKEN, sus afiliados o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas sin la autorización previa por escrito de UNBROKEN. El nombre de Shopify, su logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparezcan en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, las cuales nosotros no monitoreamos, ni tenemos control ni participación sobre ellas.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso que usted haga de estas herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores terceros correspondientes.

También es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través de la plataforma (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas características y servicios nuevos también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web provistos u operados por terceros (incluyendo cualquier funcionalidad integrada de terceros). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decida acceder. Si decide salir de los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con el acceso a sitios web de terceros, o con la compra o uso de bienes, servicios, recursos o contenido realizados en conexión con sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas respecto a productos y servicios de terceros deben dirigirse directamente a dicho tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

UNBROKEN opera bajo la plataforma de Shopify, lo cual nos permite proporcionarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realice en nuestra Tienda se realiza directamente con UNBROKEN. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y UNBROKEN, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y a sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surja de o esté relacionada con sus compras y transacciones con UNBROKEN.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestro Aviso de Privacidad, el cual se puede consultar aquí [INSERTAR ENLACE], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, la cual se puede consultar en su sitio oficial. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído dichas políticas de privacidad.

Debido a que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionar y mejorar la plataforma. La información que envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que puedan estar ubicados en países distintos al de su residencia, con el fin de proporcionarle los servicios de manera óptima. Revise nuestro Aviso de Privacidad [INSERTAR ENLACE] para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios comerciales utilizamos su información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS, OPINIONES Y SUGERENCIAS (FEEDBACK)

Si usted envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (colectivamente, "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable, libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluyendo el uso comercial. Podemos, por ejemplo, utilizar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar, promover los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones bajo los Términos de Servicio.

Usted declara y garantiza que: (i) es propietario o tiene todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de sus Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de (1) mantener ningún Comentario confidencial; (2) pagar una compensación por cualquier Comentario; o (3) responder a cualquier Comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar el contenido que consideremos, a nuestra entera discreción, que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que viola la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus Comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no es, o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier Comentario. Usted es el único responsable de los Comentarios que realice y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por los Comentarios publicados por usted o por un tercero.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted puede acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para cualquier propósito ilegal o malicioso; (b) para violar cualquier regulación internacional, federal, provincial o estatal, reglas, leyes u ordenanzas locales; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o inducir el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo "correo basura" (junk mail), "cartas en cadena" (chain letters), "spam" o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos nosotros, pueda dañar a UNBROKEN, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad de cualquier índole.

Además, usted acepta no: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear la información personal de otros; (d) enviar spam, phishing, pharming o pretexting a los servicios; (e) utilizar cualquier robot, spider, software de scraping, herramientas de recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de Inteligencia Artificial (como IA agéntica / agentic AI) o medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; o (f) interferir, eludir o evadir las funciones de seguridad o autorización, los encabezados de exclusión de robots (robot exclusion headers) u otras medidas que empleamos para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, inhabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que ha violado cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES SISTÉMICOS Y AUTOMATIZADOS

14.1 Esta sección ("Términos de Agentes") se aplica si usted utiliza, permite, habilita o causa el despliegue de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquiera de los Servicios. "Agente" significa cualquier software, script o servicio informático que realice acciones autónomas o semiautónomas en nombre de, o bajo las instrucciones de, cualquier persona o entidad, y que pueda ejecutarse en nombre de o utilizando el dispositivo de una persona, sin supervisión directa humana.

14.2 Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4 a continuación. Además, ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios si hemos solicitado expresamente que dicho Agente se abstenga de acceder, usar o interactuar con cualquier servicio.

14.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, el si un Agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios, así como la forma en que lo hace.

14.4 Los Agentes deben obligatoriamente: (i) en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, identificar explícitamente que la solicitud proviene de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo el texto "Agent/[nombre del agente]" en la cadena de agente de usuario (user agent string) de la solicitud; (ii) no ocultar ni ofuscar que el acceso, uso o interacciones provienen de un Agente, por ejemplo mediante (a) la imitación del comportamiento humano y patrones de interacción, o (b) la resolución o elusión de CAPTCHAs o medidas destinadas a distinguir el uso informático del humano; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o mensaje que busque determinar si las interacciones provienen de un humano o de una computadora; (iv) no eludir ni evitar ninguna medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes acceden, usan o interactúan con los Servicios y la forma en que lo hacen.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN Y TERMINACIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de los mismos) a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.

Las siguientes secciones seguirán aplicándose tras cualquier rescisión: Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Aviso de Privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba subsistir a la terminación.

SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines de información general. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposite en dicha información es estrictamente bajo su propio riesgo. Desconocemos toda responsabilidad que surja de la confianza depositada en tales materiales por usted o por cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda ser informada de cualquiera de sus contenidos.

SALVO QUE UNBROKEN LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN KIND, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, REPRESENTAMOS NI ASEGURAMOS QUE EL USO QUE HAGA DE NUESTROS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO UNBROKEN, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO, QUE SURJA DEL USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER MANERA CON EL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a UNBROKEN, Shopify y a nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o que surja de (1) su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.

Le notificaremos de cualquier reclamación indemnizable, en el entendido de que la falta de notificación oportuna no lo eximirá de sus obligaciones a menos que se vea materialmente perjudicado. Podremos controlar la defensa y la resolución de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección del asesor legal, pero no resolveremos ninguna reclamación que requiera obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento previo (el cual no será denegado injustificadamente). Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, lo que incluye proporcionar los documentos pertinentes.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD / NULIDAD PARCIAL

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen el uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

Usted no podrá delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos así como nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de su consentimiento o aviso previo.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO). Tanto usted como UNBROKEN aceptan expresamente someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de Querétaro, Qro., México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los títulos y encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de las actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar si hay cambios. Le notificaremos sobre cualquier cambio material a estos Términos de acuerdo con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación. El uso continuo o el acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas o dudas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nosotros a: atencionaclientes@unbroken.com.mx.

Nuestra información de contacto comercial se detalla a continuación:

Nombre Comercial: UNBROKEN

Correo Electrónico: atencionaclientes@unbroken.com.mx

Razón Social: [INSERTAR RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA, EJ. UNBROKEN S.A. DE C.V.]

RFC / Registro de Contribuyentes: [INSERTAR RFC DE LA EMPRESA]

Dirección Comercial: [INSERTAR DIRECCIÓN COMPLETA DE OPERACIÓN EN QUERÉTARO, MÉXICO]

Teléfono Comercial: [INSERTAR NÚMERO DE TELÉFONO DE ATENCIÓN]